 |
| Nomor Call Center Customer Service Indosat Ooredoo IM3 Mentari |
Sebagai operator telekomunikasi dengan jumlah pelanggan terbesar ketiga di Indonesia setelah Telkomsel dan XL Axiata operator GSM Indosat termasuk cukup gencar menghadirkan berbagai promo untuk menarik para pelanggan baru. Apalagi baru baru ini telah diluncurkan akses jaringan data internet dengan kecepatan lebih tinggi populer disebut dengan jaringan LTE 4G oleh operator Indosat.
Indosat memberikan berbagai benefit produknya mulai dari harga atau tarif yang kompetitif seperti harga paket data internet tarif SMS dan telepon.
Untuk memberikan pelayanan prima bagi para pelanggannya operator telekomunikasi Indosat juga menyediakan layanan hotline Call Center customer service Indosat.
Berikut ini nomor telepon Call Center customer service Indosat yang bisa dihubungi selama 24 jam dalam sehari.
Customer Service Indosat
Matrix: 111 (gratis)
Mentari & IM3: 100 atau 185 (berbayar, Rp 400/panggilan)
PSTN/Telepon Rumah: +6221 5438 8888 dan +6221 3000 3000
Mesin Penjawab: 222 (gratis)
Fax: +6221 5449501-06
Melalui layanan Call Center customer service Indosat kita bisa mendapatkan banyak sekali informasi seputar produk dan service dari operator Indosat. Termasuk mengajukan keluhan seperti Jaringan yang mengalami gangguan termasuk paket data internet, Kita juga bisa memberikan saran ataupun masukan yang bersifat membangun. Call center bebas pulsa untuk pelanggan kartu pascabayar IM3 maupun Mentari.
Selain melalui layanan nomor call center customer service Indosat juga bisa dihubungi melalui kantor cabang atau gerai yang tersebar luas di beberapa kota besar di Indonesia. Bisa juga melalui layanan surat elektronik atau email di alamat berikut.
Perlu diperhatikan beberapa nomor call center customer service dikenakan biaya atau tarif telepon ketika terhubung dengan pihak customer service jadi pastikan nomor telepon yang Anda gunakan untuk melakukan panggilan memiliki cukup pulsa agar panggilan tidak terputus customer service Indosat memberikan informasi atau penjelasan.
Jadi itulah nomor call center customer service Indosat Ooredoo 24 jam baik bagi pengguna kartu Mentari, IM3, maupun kartu Matrix Indosat.
Selain melalui layanan nomor call center customer service Indosat juga bisa dihubungi melalui kantor cabang atau gerai yang tersebar luas di beberapa kota besar di Indonesia. Bisa juga melalui layanan surat elektronik atau email di alamat berikut.
cs@indosat.com
Perlu diperhatikan beberapa nomor call center customer service dikenakan biaya atau tarif telepon ketika terhubung dengan pihak customer service jadi pastikan nomor telepon yang Anda gunakan untuk melakukan panggilan memiliki cukup pulsa agar panggilan tidak terputus customer service Indosat memberikan informasi atau penjelasan.
Jadi itulah nomor call center customer service Indosat Ooredoo 24 jam baik bagi pengguna kartu Mentari, IM3, maupun kartu Matrix Indosat.
Ko nor im3 sy bisa keblokir tu gemna ya tiba2 keblokir asa
BalasHapusMaksudnya tidak bisa digunakan SMS/Tlpn?
HapusKok nomor saya gak bisa buat telpon ya???
BalasHapusCoba cek pulsa mungkin habis atau restart handphonenya.
HapusBrapa sih no call center indosat 24 jam no yg d tlp promo mllu
HapusBrapa sih no call center indosat 24 jam no yg d tlp promo mllu
HapusJika no di atas tidak bisa dihubungi silahkan coba 185 (berbayar, Rp 400/panggilan)
HapusAku udah daftar paketan tapi gak ada yg muncul sms selanjutna padahal udh aku bales ok
BalasHapusMungkin jaringan sedang sibuk, jadi coba ulangi secara berkala.
HapusSialan yaaa emang .indosaat ini.gw udeh daftar paket tpi gak masuk
Hapus@Rizal: Pastikan setelah registrasi sudah menerima SMS konfirmasi. Untuk cek status di *123*3#
HapusR.I.B.E.T..... saya pelanggan VIP Matrix Indosat dari thn 2000-an. telepon saya ter blokir dan ada automatic voice recorder yang minta saya utk hubungi call center... konyol nya dia tidak sebut nomor berapa call center yang harus di hubungi... jangan mengharapkan saya utk hapal nomor call center anda dan harus nya voice recorder itu menyebutkan di mana no call center yang bisa di hubungi.. dan parah nya kalau utk emergency harus nya saya bisa hubungi no call center indosat yang 3 digit tersebut tapi ternyata di blokir juga...
BalasHapussetelah saya bisa contact call center pun dibilang sedang sibuk... sangat lucu buat Indosat dengan pelanggan sampai jutaan orang masih kekurangan orang utk call center yang sebagai lini terdepan melayani customer??
mohon di perhatikan hal tersebut karena sangat menggangu sekali sehingga waktu saya terbuang hanya utk urusan sepele ini. terima kasih
Semoga masalahnya segera clear. Apalagi sebagai pelanggan pascabayar.
Hapusini saya banget.. persis masalah saya juga seperti ini
Hapusbangeeet,,,, telpon ke call centre juga numggu lama, pas nyambung sibuk. aih aiiiih
HapusKomentar ini telah dihapus oleh pengarang.
BalasHapusHari ini signal GSM trs.knp?
BalasHapusBanyak faktor seperti cuaca dan lokasi pelanggan berada.
Hapussaya gak bisa daftar paket, gagal melulu, terus paket yg sdh saya daftar hilang, padahal saya daftar paket yg super internet yg 1 bulan, yang harga 49,900
BalasHapusterus skrg pulsa saya kepotong terus tiap ada bbm masuk, ini gimana sih? pelayanan nya jelek banget, saya telpon ke no 100 jg gak bisa, mesin doang yg jawab
Untuk daftar ulang harus unreg dulu paket sebelumnya. caranya bisa baca di sini.
Hapushttp://indosatooredoo.blogspot.co.id/2015/11/cara-unreg-paket-bulanan-2-gb.html
Setelah unreg baru bisa beli paket. Semoga membantu.
Kenapa billing indosat saya tidak pernah muncul saat pembelian aplikasi di playstore?
BalasHapusMohon solusinya
Mungkin sedang ada perbaikan sistem. Sama di saya juga sekarang tidak muncul.
HapusSaya pengguna im3 baru isi pulsa 50rb + 10rb br mo d paketin pulsa sudah hilang ga tau k mana.hubungi 100 ga bs,gm solusinya?
BalasHapusMungkin sambungan paket data aktif atau paket perpanjang otomatis.
HapusCoba hubungi via Twitter https://twitter.com/IndosatCare
Yang terhormat Costumer Service Indosat,
BalasHapusBisakah saya mendapatkan kiriman ulang sms , mulai dari 5 Jam sebelumnya?
Terimakasih
Maaf untuk fitur ini nampaknya belum ada untuk Indosat.
Hapussaya sudah daftar im3 ceesan,tapi tarifnya tetap tarif normal.kenapa ya?
BalasHapusPastikan sudah mendaftar dengan benar dan dapat SMS konfirmasi. Perhatikan juga syarat dan kebijakan paket tersebut.
Hapussaya pengfuna mentari 3gb 3bln. masa kuota habis. apa no. saya bisa diisi yg 3gb lagi dengan nomer yg saama?
BalasHapusHarus unreg dulu baru bisa registrasi ulang.
Hapushpku ilang, apa bisa dilacak pake no telp???
BalasHapusLacak signal nomor hp bisa asalkan masih aktif kartu ada di dalam handphone. Tapi presedur ini butuh bantuan pihak terkait. Silahkan coba hubungi CS Indosat.
HapusMau pindah paket m3 suka suka kk gk bisa....???
BalasHapusCoba unreg dulu paket sebelumnya.
Hapustolong dong kalo sms untuk memberitahukan info poin itu jangan berulang2,,saya terima shari itu lbh dr 20x. sanggat mengganggu. terima kasih
BalasHapusLangsung hubungi call center Indosat Ooredoo untuk stop SMS promo.
HapusAku beli voucher isi ulang kenapa ga bisa ya. *566*kodevoucher# toling infonya
BalasHapusCoba melali *123# pilih 7 "info" lalu pilih "pulsa" -> isi pulsa -> isi pulsa sendiri -> masukkan kode voucher pulsa.
HapusAku beli voucher isi ulang kenapa ga bisa ya. *566*kodevoucher# toling infonya
BalasHapusCoba melali *123# pilih 7 "info" lalu pilih "pulsa" -> isi pulsa -> isi pulsa sendiri -> masukkan kode voucher pulsa.
Hapusbaru daftar paket super internet kuota masih
BalasHapustapi kok ga bisa di gunain ya
Coba restart hpnya untuk pemulihan signyal.
HapusSaya kmrn beli perdana dah saya daftarkan,,tp g bs buat tlp dan sms klo trima bs,,skrg sdh saya isi ulang tp ttp g bs,,tlg solusiny,,trims
BalasHapusKemungkinan registrasinya belum berhasil. Coba registrasi ulang di tempat beli kartu.
HapusSaya kmrn beli perdana dah saya daftarkan,,tp g bs buat tlp dan sms klo trima bs,,skrg sdh saya isi ulang tp ttp g bs,,tlg solusiny,,trims
BalasHapusSaya baru coba pake indosat utk internet.. Setelah diisi ulang masih normal penggunaannya. Tapi pada waktu ngecharge dan menyalakan set saya tiba2 di minta nomor pin. Saya hanya ingat 1234. Setelkah beberapa kali tdk bisa akhirnya terblokir lah.
BalasHapusTlg cara unblok. Thanks
Untuk kasuk no Indosat Ooredoo terblockir silahkan hubungi CS via Twitter.
Hapushttps://twitter.com/indosatcare
saya hari ini sudah pakai sms lebih dari 5kali
BalasHapusdan sudah dapat sms gratisan
tp ko sekarang saya tidak bisa sms lg si ?
Mungkin hanya gratis ke sesama operator coba cek lagi SMS notifikasinya.
HapusTapi tanya CS di twitter jawabnya ngawur :( Tidak sama dengan yg saya tanyakan, seperti mesin penjawab
BalasHapusCoba hubungi melalui pesan DM.
HapusKemaren beli perdana indosat 3gb udah didaftarkan berhasil, bonus 150menit ma 150sms udah masuk tp kenapa kuota data 0.0kb.. solusinya gimana nih..mohon bantuannya.. tks
BalasHapusKemaren beli perdana indosat 3gb udah didaftarkan berhasil, bonus 150menit ma 150sms udah masuk tp kenapa kuota data 0.0kb.. solusinya gimana nih..mohon bantuannya.. tks
BalasHapusBisa saja harus diisi ulang pulsa terlebih dahulu. Coba baca syarat dan kebijakan di dalam bungkus kartu.
HapusPulsa tersedot,, pernah tlp operator suruh matikan apn,, hp onyx,, habis itu,,,
BalasHapusSuruh ketik alamat apa sya lupa,, mohon bantuannya
coba hubungi kembali CS Indosat Ooredoo mungkin ada layana seperti SMS premium aktif minta tolong distop.
HapusSaya dapet sms dr 32665 tentang pemberitahuan facebook padahal saya gak pernah daftar. Pemberitahuannya juga ga sama dg yg ada di FB saya. Please donk gimana caranya buat unreg? Pulsanya abis terus nih
BalasHapusNomor tersebut pernah didaftarka di Facebook jadi harus setting di akun FB bersangkutan stop pemberitahuan via SMS.
HapusSya daftar pkt terkini obrol siang 1.700 Tdk ada pilihan brlnggann atau 1x beli tba2 ada pmberitauan brlngganan. Styap sya stop lnggnn pulsa sllu trpotong dn pmbrtauanny blm brlnggn pkt. Lalu sya tlp 222 mw ngmg lgsg sm operator tp gk ada menu. Ini gmn cara stop lngganannya ya.. ap emg ribet atw prasaan sy aj.
BalasHapusUntuk berbicara dengan operator CALL 100
Hapussudah 3 hari indosat gak ada jaringan. kira2 apa penyebabnya?
BalasHapusBanyak faktor seperti cuaca dan masalah pada BTS area tersebut.
HapusKomentar ini telah dihapus oleh pengarang.
BalasHapusCS indosat ini sibuk banget. Gak bisa dihubungin. Emangnya sedang sibuk ngapain sih?
BalasHapusJual jasa kok pelayanannya kurang maksimal?
Jika call center sulit dihubungi silahkan coba via email.
HapusKenapa saya kok tidak bisa mengirim sms, tapi untuk menetima sms masih bisa.
BalasHapusPulsa ada. Pusat sms +62816124
Coba cek masa aktif kartu mungkin sudah habis. Jika kartu baru bisa karena proses aktivasi belum komplit.
HapusSaya pakai kuota 3,5gb, baru isi tgl 26 tetapi kenapa sore ini saya cek kuota isi smsnya tidak terdaftar padahal tadi siang masih bisa?
BalasHapusSaya juga mengalami masalah serupa, setelah hubungi CS Indosat Ooreadoo ternyata paket masih aktif.
HapusSaya paketin paket nelpon malem kenapa ga bisa bisa yah. Paketin super internet juga ga bisa. Ini jaringan indosat jelek banget. call center juga ga bisa dihubungin juga
BalasHapusCoba di nomor 188.
Hapusim 3 perampok pulsa , knp pulsa sy cepet habis ? dimana sy bs melaporkan penyedotan pulsa ini ?
BalasHapusMungkin ada konten premium yang aktif. Hubungi CS Indosat Ooredoo untuk menonaktifkan.
HapusSaya coba hubungi CS di 188, 100, 186.. Ga ada yang bisa semua. Lewat email pun tidak ada tanggapan. Ada usul kontak lainnya?
BalasHapusSilahkan coba di 185.
HapusKenapa kalo buat sms ngak bisa trus
HapusKenapa kalo buat sms ngak bisa terkirim trus
BalasHapusPakai handphone tipe apa? Coba cek masa aktif kartu, pulsa dan restar hp.
Hapus1. Kenapa setiap jam 9 malam bbm ga bisa dipake? Saya menggunakan pake super internet?
BalasHapus2. Sy perpanjang paket tanggal 30 des 2015 dan telah mendapatkan notif bahwa paket akan berakhir tgl 29 jan 2016, nah sekarang dapat lg notif kalo pulsa tidak mencukupi untuk melakukan perpanjangan paket..sekarang paket mati total..Call center 185,100 semuanya sibukk..sekarang harus gmn?
Mungkin kuota internet sudah habis untuk pukul 21:00 ke atas. Masa aktif paket sampai tgl 29 januari 2016 tapi kuota habis jadi tidak bisa digunakan.
Hapuscoba cek kuota di *123*2*7#
jaringan kampret erorr mulu
BalasHapuskampret call service sibuk mulu , bukan makin bagus indosat makin ancur aja layanan nya gak memuaskan masa di pake ampe jam 18.00 abis itu gak bisa di pake ganti nama oreo malah makin gak bagus kata nya beralih ke 4g ...,
BalasHapustolong dong... masa baru isi 100rb, belum jg daftar paket.. udah tinggal 85rb ja.... koplak...
BalasHapusMungkin sambungan data aktif, di off dulu. Atau sedang berlangganan SMS premium.
HapusCikidang bagian barat kab sukabumi jaringan indosat SOS dari tadi siang sampai sekarang, kami sebagai pengguna indosat mohon segera di perbaiki.
BalasHapusTerima kasih.
Banyak faktor yang mempengaruhi seperti cuaca dan perangkat. Coba restart hp.
HapusSaya bru beli kartu perdan. Saya isi pulsa 50. Jadi total pulsa 52.000. Dgn tujuan mw aktifkan paket yg 49.900. Tapi gagal terus. Padahal kartu baru. Dan masa aktif sampai akhir januari 2016
BalasHapusMungkin kartunya belum teraktivasi dengan benar atau cara registrasi paketnya salah.
HapusRegistrasi di *123*2#
no hp saya tidak pernah daftar ringtone tapi kok bisa rington nya aktif ya? bagaimana caranya mau berhenti berlangganan ringtone indosat im3 soalnya pulsa saya diambil terus ni. mohon bantu ya
BalasHapusHubungi 185 minta untuk nonaktifkan layanan RBT Indosat Ooredoo.
Hapuskenapa pulsa saya selalu kesedot apa ya kira kira penyebabnya?
BalasHapusLangsung hubungi 185 mungkin ada konten premium yg aktif, minta untuk menonaktifkan.
HapusKoq sekarang pulsa m3 sering kesedot ya? Pdhal tidak berlangganan sms..pulsa juga baru diisi dan baru di pakai untuk sms. Tp kenapa pulsa tiba-tiba sudah tinggal sedikit.. kenapa sekarang sering sekali tersedot pulsa bukan hanya saya saja. Teman-teman saya yg pakai m3 pun mengalami keluhan yg sama. Apakah dari situ mengeruk keuntungan dr customer. Saya sangat2 kecewa. Karna saya sudah 8 tahun lebih percaya dengan indosat.
BalasHapusUntuk solusinya sebaiknya langsung menghubungi call center. Dari sana bisa diketahui penyebab pulsa terpotong.
HapusPulsa gampang banget kesedotnya, baru isi dah kepotong trs. Saya kirim sms Unreg ke 726 jawabannya "maaf anda belum berlangganan layanan apapun... tapi anehnya tiap hari saya selalu di sms sama operator "anda menggunakan internet dengan tarif dasar per KB. Nelpon ke 185, 186, 188...ga ada yg bisa dihubungi, gmana ini? Sampe kapan pulsa saya kepotong trs. Mau di unreg susah bgt. Saya ngerasa ga pake pulsa internet itu karna saya pke wi-fi dari langganan pribadi bulanan bkn dari indosat ini. Apa solusi nya tolong bantu kemana saya harus menghubungi pihak indosat agar pulsa saya ga kepotong trs.
BalasHapusCoba via Titter sebutkan masalah yg terjadi nanti dibantu untuk penyelesaiannya.
HapusGabisa buat sms yaa? Buat telepon bisa, pulsa masih ada, signal jg full, customer service 100 gabisa dhubungi malah cuma ngabisin pulsa, ini kenapa yaa?
BalasHapusTipe hp yang digunakan apa? Coba restar perangkat.
Hapusber'arti semua masalah pelanggan indosat sama min pulsanya kesedot tanpa alasan yang jelas.. ini masalah yang tidak wajar dan sangat merugikan kami semua...
BalasHapusSaudara saya juga mengalami masalah serupa. Hubungi call center 185 untuk nonaktifkan konten premium.
Hapuskartu m3 saya gak bisa buat sms kenapa ya dari semalam smpe skrg msh g bsa buat sms muncul warning ( saat ini tidak dapat mengirim pesan,pesan akan dikirim saat layanan tersedia ) klo buat nerima tlp & sms bisa,pulsa full signal bagus,udah saya restart berkali2 ttp g bisa juga....
BalasHapusCoba restar hp, atau mungkin jaringan sedang gangguan cobal call 185.
Hapuspulsa hilang terus.....
BalasHapusMungkin ada konten premium aktif, hubungi CS untuk nonaktifkan layanan tersebut.
HapusKemaren sya mengaktifkan paket blackberry gaul banget mingguan dan berhasil (sudah ada sms konfirmasi dan pulsa jg sdh terpotong 22.900). Tp kenapa klo browsing kepotong pulsanya? Bukannya paket gaul banget sdh termasuk browsing jg.
BalasHapusCoba restart dulu perangkatnya. Pastikan paket gaul banget sudah terdaftar.
Hapushai admin, saya mau tanya dong, sy sudah isi pulsa, dan sudah sukses tapi sy mendapatkan sms dari
BalasHapusM-tronik "sistem tidak tersedia"
pulsa saya gk ke isi, saya mencoba nelepon ke operator katanya dalam masa tenggang, namun sy cek kembalik. jangankan masa tenggan, masa aktif aja belom habis. ada solusi???
Mungkin hanya gangguan sistem coba hubungi kembali CS Indosat Ooredoo untuk cek & restart jaringan.
Hapussaya beli paket indosat yg 49.900 dengan isi kuota 3,5 GB, tetapi pas sudah di proses yg terisi cuma 1024 MB.. Dan baru sehari sudah habis padahal cuma buat WA sama BBM doang ko bisa cepat habis..
BalasHapus3,5 GB itu dibagi periode waktu, biasanya tertera saat aktivasi.
Hapusowh gtu, lalu untuk paket yg tanpa di bagi periode ada tidak..
BalasHapusPilih paket unlimited, tapi ada batas pemakaian wajar FUP.
HapusKepada pihak indosat dimanapun anda berada. Kali ini saya sangat kecewa dengan pelayanan dari indosat im3.
BalasHapusAkhir akhir ini saya isi pulsa tiba tiba habis hanya digunakan 1x sms. Sedangkan saya tidak berlangganan konten konten kusus apapun. Mohon keterangannya.
Hubungi saya
Ahmad.dian755@gmail.com
Mohon Segera di tindak lanjuti
Silahkan call center CS Indosat Ooredoo di 185 mnta nonaktifkan konten premium.
HapusTelpon cs lama mikirnya.. Suee!!
BalasHapusSaya baru beli perdana, lgsg saya daftarkan dan berhasil terbukti dg saya terimanya sms pendaftaran berhasih dr nomer 4444. Tetapi tidak bisa dipakai sama sekali baik telf / sms, yg ada suara operator "anda tdk dapat melakukan panggilan ini atau nomer anda dalam masa tenggang". Padahal sudah saya cek masa aktif&tenggang nomor saya sampei feb16 & mar16.
BalasHapusCoba registrasi di konter tempat pembelian kartu. Setelah itu restar hp untuk reload jaringan.
HapusNomer m3 saya tdk bsa digunakan untuk telpon/sms. Katanya kartu berada dimasa tenggang padahal sudah isi ulang 2x dan sudahdiperpanjang masa aktifnya ketika cek pulsa. Tp kalo tlp gak bsa blgnya kartu brda dimasa tenggang mlu. Kenapa tuh?
BalasHapusHubungi CS Indosat 185 minta tolong cek & restar jaringan. Biasa terjadi masalah pada sistem.
HapusUdah min. Saya tlp 185 katanya "maaf anda tdk dpt melakukan panggilan ini/nomer anda dlm masa tenggang" gimana tuh? Jadi ribet ngehubunginnya kemana. Ke csnya aja gak bisa melakukan panggilan.
HapusGunakan nomor lainnya, nnti bisa cek status no yg bermasalah.
HapusNO CS Indosat yg bener brpa sch?
BalasHapuskok smua g bs dihbngin,,, 185 & 100 smua g bs !!!
Masih bisa dihubungi, coba ulangi.
Hapuskok ga bisa y paketan di saya bru isi kuota padahal
BalasHapusCoba cek status dan masa aktif paket atau restart hp.
HapusM3 saya knp ya tiba2 ilang sinyal 3g nya.. Jd hanya bisa buat sms dan tlp aja.. Nlpn CC indosat gak bisa2.. Ada solusi kah?
BalasHapusM3 saya knp ya tiba2 ilang sinyal 3g nya.. Jd hanya bisa buat sms dan tlp aja.. Nlpn CC indosat gak bisa2.. Ada solusi kah?
BalasHapusMungkin masalah jaringan karena cuaca, atau setting di hp atur ke jaringan 3G.
Hapussebelum-sebelumnya saya biasa beli Kartu mentari Ooredoo untuk 3GB dan dapat gratis 10GB di jaringan 4G.
BalasHapustapi hari ini saya beli kartu yang sama dengan nomer mentari 085757793193, seperti biasa saya ingin mengaktifkan paket gratis 10GB di 4G dengan cara mendaftar di *123*46*2# tapi respon via SMS nya " Anda masih terdaftar di paket Super Internet 3GB Rp69rb/90hr Nelp&SMS. Untuk pindah ke paket lain, terlebih dahulu ketik UNREG kirim ke 363."
yang ingin saya tanyakan, apakah semua paket internet 3GB ada yang dapat bonus 4G 10GB dan ada juga yang tidak dapat?
please advice.
thanks
Bonus berbeda sesuai dengan paket yang dibeli. Dan hanya bisa dinikmati pelanggan kartu 4G berada di area tercover jaringan tersebut.
HapusSudah 1jam nelpon kok g bisa nelpon lg?
BalasHapusSilahkan coba secara berkala, mungkin sambungan sedang padat.
HapusSudah 1jam nelpon kok g bisa nelpon lg?
BalasHapusNomor indosat aku ko gabisa buat tlp/sms? Katanya dalam masa tenggang. Padahal masa tenggangnya sampe bulan maret 2016. Dan ini nomor baru beli. Baru beli pulsa juga. Tlp cs ga nyambung krn nomor dlm masa tenggang katanya. Tolong penjelasannya yaa
BalasHapusSementara bisa gunakan no lain untuk menghubugi CS Indosat Ooredoo untuk cek status nomor hp yang bermasalah.
HapusMaaf saya sebelumnya tinggal di kediri jawa timur, setelah itu saya kerj di pelayaran, dan saya sekarang ada di losari makasar, tapi tiba-tiba sinyal sya hilang dari kemarin sore sampai sekarang, padahal sebelumnya masih lancar dibuat telfon, tolong bantu saya
BalasHapusMungkin lokasi mbak berada jaringannya sedang down atau tidak terjangkau operator.
HapusMaaf saya sebelumnya tinggal di kediri jawa timur, setelah itu saya kerj di pelayaran, dan saya sekarang ada di losari makasar, tapi tiba-tiba sinyal sya hilang dari kemarin sore sampai sekarang, padahal sebelumnya masih lancar dibuat telfon, tolong bantu saya
BalasHapusMaaf saya sebelumnya tinggal di kediri jawa timur, setelah itu saya kerj di pelayaran, dan saya sekarang ada di losari makasar, tapi tiba-tiba sinyal sya hilang dari kemarin sore sampai sekarang, padahal sebelumnya masih lancar dibuat telfon, tolong bantu saya
BalasHapussore, saya pengguna indosat, saya membeli pulsa sebesar 50000 maksudnya untuk isi paket kuota tapi gagal terus, ada cara lain ga ya untuk isi kuota atau no tlp call custumer service
BalasHapusMungkin sistem sedang gangguan, registrasi lewat *123#
HapusCall centre kata nya 185 ga bisa di hubungi. Yg 100. 300 udah saya coba tp ga bisa? Gimana sih???
BalasHapusCall center 185 untuk IM3 silahkan ikuti petunjuk saat terhubung.
Hapuskenapa setiap saya balas sms dari 363 untuk aktivasi paket data, selalu NOT SEND.mohon bantuannya. karena saya sudah ke grapari indosat, tidak ada solusi
BalasHapuscoba aktivasi via dial-up *123#
Hapusmasalahnya untuk membalas SMS dari 363 nya yang selalu gagal. ini masalahnya dimana.
HapusJika lewat *123# tidak perlu konfirmasi via SMS.
HapusNomer saya ko keblokir tidak muncul sinyal nya knapa ya?sudah 2 hari ini? Mohon solusinya gimana? Makasih
BalasHapusUntuk kasus ini silahkan langsung hubungi call center.
Hapussaya bli paket internet im3 yg 4Gb berlaku 3 bln. tp cm dpt 2Gb berlaku 1 bln. padahal pihak konter sudah benar daftarinnya..
BalasHapusPastikan paket yang dibeli sudah benar. Mungkin yang diregistrasi 1 + 1 (4G).
HapusMaaf min..
BalasHapusGini..
Tadi pagi saya beli kartu perdana im3im3
Saya aktivkan.
Saya cek pulsa masa aktivnya sampai tanggal 4 maret 2016.
Tapi di buat sms gk bisa.
Di buat telvon operator bilang masa aktiv sudah habis..
Kenapa ya...
Tolong di benarkan segera
Silahkan hubungi penjual kartu perdana mungkin belum teraktivasi dengan baik.
HapusIya saya juga baru beli perdana m3 tidak bisa di pake sms atau pun telpon pdhal udah saya isi pulsa tp tetep tidak bisa,,, udah gonta ganti hp tetep sama,, solusinya
BalasHapusMungkin belum teraktivasi dengan benar silahkan hubungi penjual.
Hapusnomer saya tidak bisa digunakan untuk telepon udah di di ganti handphone 4x masi tetap tidak bisa
BalasHapusgimana solusi nya..
Mungkin harus registrasi ke Galeri Indosat menggunakan kartu identitas diri.
HapusNo. Indosat saya ga bisa d gubakan buat internetan padahal sinyalnya 3g tp ko ga bisa d gunakan ? Paketan masih 5gb buat telpon sama sms juga masih bisa tp klo buat internetan terbaik bung ke bbm dsb. Ga bisa gmna tuh ?
BalasHapusMungkin masalah jaringan internet, coba restart ponsel lalu aktifkan kembali sambungan data seluler.
HapusSorry mksudnya terhubung ke bbm
BalasHapusSaya sangat kecewa mengunakan indosat sekarang .. telepon service center aja promo terus setelah promo mau masuk ke service center nya langsung mati sendiri ,pulsa abis kesedot trs tp ga nyambung"..
BalasHapusMungkin jaringan CS sedang pada coba hubungi via Twitter.
Hapuspadahal saya hanya ingin tanya kenapa saya isi pulsa terus sambung paket yang sudah ada.. kouta nambah tapi kenapa masa aktif Kouta nya tidak nambah.. buang"duit saya aja.. masa iya lanjutin paket yang sama harus di nonaktifkan dl baru pasang lagi biar masa aktif kouta nya nambah.. ga masuk logika sangat kecewa banget pake indosat service center 185 100 dan smpe pake no tlp rumah pun selalu mati pas mau di sambung ke service center nya.. cuma promooo doank di banyakin nyedot"in pulsa doank grrrr
BalasHapusSaya sangat kecewa mengunakan indosat sekarang .. telepon service center aja promo terus setelah promo mau masuk ke service center nya langsung mati sendiri ,pulsa abis kesedot trs tp ga nyambung"..
BalasHapusnor 1m3 saya ko pulsanya bs hilang sendiri, dan terakhir diisi pls pada lprn trsksi berhasil tp pulsa tetap nol. gmn nih?
BalasHapusPastikan sambungan data internet dimatikan atau hubungi call center mungkin ada konten premium aktif.
HapusNo mentari bos saya tidak bisa digunakan (Panggilan keluar & panggilan masuk tidak bisa) Pak
BalasHapusmohon bantuannya,
Terimakasih
Atas nama Min kyung Dong
Apa no sudah diregistrasi? Jika belum registrasi ke Galeri Indosat Ooredoo bawa kartu identitas.
Hapussusah bener sich jaringan m3 ini,, bikin org esmoni jha. oy saya mw tanya apa PT M TRonik sedang mengadakan undian saya pengen tau yang sebenernya. soalnya saya dapat sms dari No. +628164579369 dg website www.mitramtronik80.blogspot.com. dan kabag Informasi an Ir. H. Rizal Purwanto, Msi. dan dengan nama Bendahara PT Mtronik feby Librancia Lafko. mohon penjelasannya supaya tidak terjadi korban penipuan. dan bagaimana ciri2 sms dari PT Indosat/M-Tronik jika memang sedang mengadakan undian. tolong penjelasannya dan kirim via email. Isna.qaisyafarha@gmail.com or 085769957655. mengharapkan bantuan informasinya.
BalasHapusIndosat Ooredo sejauh ini tidak mengumumkan undian via SMS. Untuk info lebih detail bisa hubungi CS.
Hapusmohon info apakah nomor yg hangus masih bs diaktifkan kembali ya?
BalasHapusSebelum lewat 28 hari masih bisa, untuk info detail silahkan hubungi call center Indosat Ooredoo.
Hapusbos mau tnya,krtu m3 saya masa aktifnya sampai 3 april,tpi kenapa bru tgl 25 maret pulsanya udh ga bisa di gunakan,kalo buat nelvon psti operatornya bilang kalo dalam masa tenggang,padahal jelas2 masa akifnya sampai tgl 3 april.gimana ini bos?
BalasHapusMungkin sudah memasuki masa tenggang beda dengan masa aktif. Coba isi ulang pulsa.
HapusKak nomor ibu saya buat sekali sms menghabiskan pulsa kira2 1500, nah itu indosat yg error apa gimana ? Nomor ibu saya nggak tersambung ke jaringan internet. Mohon pencerahannya
BalasHapusSaya juga pernah mengalami hal serupa langsung hubungi call center, sejak beralih jadi Indosat Ooredoo sering potng pulsa tidak jelas.
Hapussaya mau nanya kartu saya sekarang dalam masa tenggang dan inget di aktifkan kembali, saya juga sudah isi pulsa tapi masih gak bisa.... mohon bantuannya
BalasHapusCoba hubungi call center dengan no Indosat lain atau via email, mungkin harus registrasi. Jangan lupa cek masa aktif *555#
Hapussaya abis sebulan 3kali beli Extra Quota pdhl hanya untuk BBM dan browsing E-Banking tidak pernah pakai streaming atau youtube... Dan terakhir saya ketipu promo indosat Oredoo katanya dapat 10GB bonusnya di jaringan 4G, ,Tapi nyatanya PaLSU, , HP Saya Blackberry Q10 yg jelas-jelas ada pilihan 4G, ,tp hanya dapat 1024MB, dan hanya 2hari lsg habis...trik penipuan dengan promo tolong untuk dihentikan, ga perlu promo ini itu, langsung saja Quota sekian tanpa embel-embel yang lain,,saya juga pebisnis jd saya paham betul kalau cara bersaing indosat ini sangat merugikan pelanggan seperti saya yang setia memakai IM3.
BalasHapusMungkin yang bapak beli adalah paket extra dengan masa aktif mengikuti masa aktif paket yang sudah ada bukan 30 hari.
HapusPaket ooredoo promo 10GB (4G) berlaku 1x aktifasi paket. Nomor Bapak sudah pernah aktifasi paket freedom combo belum?? Dan promo ini cuma berlaku via *363# dan mycare.. Pengalaman mobile outlet.. Harga freedom combo 1GB +1GB (4G)+10GB(4G) = Rp. 59.000.. Atau mungkin bapak beli paket yg biasa 1GB 30 hari yg harga Rp. 40.000..
HapusSaya kasir minimarket,mengisikan plsa konsumen 25rb,keterangan sudah sukses tp pulsanya tdk masuk,masa aktif kartu hbs tp masa tenggang masih,itu masalah operator ato gmn ? Soalnya saya di komplain sedang plsa sdh sukses trkirim.. Saya cb glhub call center sibuk..mhn bantuannya..
BalasHapusUntuk kasus ini sebaiknya langsung hubungi layanan CS call center.
HapusKirim laporan ke CS server yg dipakai.. Kalo multi operator mungkin servernya yg bermasalah.. Kalo MoBo indosat y tinggal komplain saja.. Biasanya saldo yg ga masuk ke konsumen bakal balik ke saldo outlet yg kamu pakai.. Pengalaman mobile outlet..
HapusSaya pengguna perdana indosat data 3GB 3 bulan. Tgl 3 beli extra midnight 2GB. Laporan masuk, pulsa kepotong.. Pas malemnya pake data bual download dll, tpi malah kuota midnight ga ada, alhasil kuota utama yg kepake.. Di penggunaan data HP total pemakaian 3GB.. Nah yg 2GB midnight saya kemana??
BalasHapusCoba cek SMS notifikasi berhasil registrasi paket biasanya di sana tertera detail jenis dan kuata apa saja yang didapat.
HapusBeneran RIBET BGT dah ini indosat, biasanya gw daftar *889# eeeh skrng malah malah kaga jelas pilihanya,. Mw ganti nomer sayang ini nomer udah 10 th
BalasHapusRegistrasi paket BlackBerry ya Mbak? Coba via *123#
HapusGmna caranya gk mengaktifkan mailbox aq di teror terus sama private number sedankan mengaktifkan mailbox harus layanan callcenter yg susah bngt di tlfn indosat lama2 ngaco nich gk ngerti keluhan penggunanya
BalasHapusCoba hubungi via email atau Twitter jika call center sibuk.
HapusOk makasih mudah2han bisa
HapusDi twiter juga gk jelas gitu aku minta alamat email nya aja aq gk tahan sama yg neror private number itu
HapusAlamat email ada di postingan, untuk Twitter hub https://twitter.com/indosatcare
HapusMin. Saya awalnya beli paket im3 yg 3 rb trus sy beli lagi yang sebulan yg 2 giga taunya pas besok sy buka sisa kuota sy tinggal 0 kb pdhl belom sy pake
BalasHapusSebelum beli paket baru paket sebelumnya wajib unreg terlebih dahulu.
HapusMin. Saya awalnya beli paket im3 yg 3 rb trus sy beli lagi yang sebulan yg 2 giga taunya pas besok sy buka sisa kuota sy tinggal 0 kb pdhl belom sy pake
BalasHapusSaya isi ulang pulsa melalui atm kok tidak bisa,keterangan nya nomer anda tidak terdaftar.mohon bantuan nya.terimakasih
BalasHapusSilahkan langsung hub call center untuk info lebih detail terkait masalah ini.
HapusOke.tks ya
BalasHapusKembalikan hp ke setelan pabrik min... entar kuota atau apapun yang bermasalah akan kembali lagi... kuota yang kita daftar akan masuk sendiri... ni gwe pake samsung galaxy v bisa.
BalasHapus