Nomor Call Center CS Ramayana Departemen Store - Ramayana Mall adalah supermarket resign yang dikelola oleh PT Ramayana Lestari Sentosa Tbk.
Saat ini Ramayana Departemen Store telah memiliki cabang di berbagai kota besar di Indonesia dengan membuka lapangan pekerjaan memiliki lebih dari 2500 karyawan.
PT Ramayana Lestari Santosa Tbk digagas oleh Bapak Paulus tumewu hijrah ke Jakarta dari Ujung Pandang, Sulawesi.
Berikut ini nomor telepon call center customer service Ramayana Departement Store yang bisa dihubungi bisa dihubungi pada jam operasional.
Melalui contact center hotline customer care masyarakat maupun konsumen bisa mendapatkan informasi terkait produk yang dijual termasuk informasi lokasi supermarket Ramayana Departement Store terdekat. Termasuk media untuk memberikan saran kritik terhadap perusahaan.
Selain menghubungi call center bisa juga via surat elektrik yang nantinya akan direspon ke alamat email. [Baca juga: Nomor Call Center Customer Service Depo Bangunan]
Itulah nomor telepon call center customer service Ramayana Departemen Store sebagai supermarket besar di Indonesia.
Saat ini Ramayana Departemen Store telah memiliki cabang di berbagai kota besar di Indonesia dengan membuka lapangan pekerjaan memiliki lebih dari 2500 karyawan.
PT Ramayana Lestari Santosa Tbk digagas oleh Bapak Paulus tumewu hijrah ke Jakarta dari Ujung Pandang, Sulawesi.
 |
| Nomor Call Center CS Ramayana Departemen Store |
Berikut ini nomor telepon call center customer service Ramayana Departement Store yang bisa dihubungi bisa dihubungi pada jam operasional.
PT Ramayana Lestari Santosa Tbk
Jl. Wahyudi Hasyim 220 A.B Jakarta 10250 Indonesia
Telp. 021-3914566, 3920480, 3151563
Fax. 021-3920484
Melalui contact center hotline customer care masyarakat maupun konsumen bisa mendapatkan informasi terkait produk yang dijual termasuk informasi lokasi supermarket Ramayana Departement Store terdekat. Termasuk media untuk memberikan saran kritik terhadap perusahaan.
Selain menghubungi call center bisa juga via surat elektrik yang nantinya akan direspon ke alamat email. [Baca juga: Nomor Call Center Customer Service Depo Bangunan]
Itulah nomor telepon call center customer service Ramayana Departemen Store sebagai supermarket besar di Indonesia.
Saya kecewa dgn Ramayana plaza city jatinegara.
BalasHapusSaya datang ingin ambil hadiah ultah dgn cara tukar sms yg dikirim oleh pihak ramayana..jelas di sms tsb ditulis memberi foto kopi ktp saja.
Tapi sth saya datang ternyata harus fc member juga..saya sudah keliling sampe pasar jatinegara fotocopy tdk ada yg buka..saya tunjukkan member asli & fc ktp tapi tetap tdk bisa..gmn ya Nggak Profesional bngt..buta huruf kali nggak bisa baca sms dngn jelas..klo tulis yg lengkap jadi nggak susahin orang bikin bolak balik..
Saya kecewa sekali member asli saya kembalikan sbg rasa kecewa saya
sama masalahnya dengan saya, bedanya saya di ramayana ciputat..tidak profesional..
HapusSaya kecewa dgn Ramayana ciputat.
BalasHapusSaya datang ingin ambil hadiah ulang tahun dgn cara tukar sms yg dikirim oleh pihak ramayana..jelas di sms tersebut ditulis memberi foto kopi ktp saja.
Tapi setelah saya datang ternyata harus fotocopy member juga..kenapa tidak ada koordinasi dengan pihak pengirim sms ya..saya tunjukkan member asli & fotocopy ktp tapi tetap tidak bisa..bagaimana tidak profesionalnya RAMAYANA..buta huruf kali tidak bisa baca sms dengan jelas..coba kalau di tulis dengan lengkap jadi tidak menyusahkan orang bikin bolak balik..akhirnya tidak saya ambil hadiah karena terlanjur kecewa dengan pelayanan RAMAYANA...
Saya kecewa sekali member asli saya kembalikan sebagai rasa kecewa saya...saya doakan semoga masih laku ya...
malam ini belanja di ramayana, pelayanan buruk sekali. kasir jutek, tdk ada ramah sama sekali. tolong perbaiki kualitas layanan, Ramayana Mall Panakukang. Customer ke kasir buat bayar, jadi tdk usah pasang muka jutek. customer tdk sedang ramai. grooming awut awutan, tdk pakai nametag. sama sekali tdk siap melayani customer. di struk saya namanya Dian Dewi, belanja saya dikenakan 2 kantong padahal cuma satu. jadi bayarnya nambah 400 rupiah harusnya 200, bukan masalah kreseknya ya mba tp pelayanannya.
BalasHapussaya pengen emosi rasanya belanja di ramayana kudus, saya belanjan satu set celana dan kemeja yang di masukkan plastikhanya celananya saja. padahal saya jauh2 dari jepara utara, dan saya baru cek barangnya di rumah , memang sangat pintar ya atas penipuan di sana. di struk sudah tercantum 2 barang tp yg d plastik hanya satu celananya saja.
BalasHapusSaya sangat kecewa dgn pelayanan kasir di Ramayana Sesetan Denpasar, tepatnya di kassa F1A. Kejadian ini saya alami tgl 6 Juni 2019, sekitar pukul 7 malam. Yg bertugas saat itu 1 org kasir perempuan, dan didampingi oleh 2 karyawan ovo (laki-laki & perempuan). Antrian panjang, dan bahkan ada customer yg marah krn pelayanan yg lambat, namun staff kasir juga tdk melayani dgn ramah dan tdk juga sopan, dan staff ovo yg perempuan juga berteriak "santai" ketika customer tsb marah, sungguh cara penanganan komplain yg tdk bagus. Akhirnya tibalah giliran saya setelah mengantri lama dan diminta juga utk pindah alur antrian. Pada saat pembayaran, saya bayar dgn kartu debit bni, lalu beberapa saat kemudian kasir itu bilang tdk bisa dan saya dimintakan kartu lain. Lalu saya berikan kartu kredit bni, namun kasir itu kembali bilang tdk bisa, dgn alasan jaringan rusak. Jika memang edc bni tdk bisa, knp tdk digesek di edc bank lain, selama bank itu ada kerjasama, spt yg dilakukan oleh kasir ramayana yg sebelum2nya, namun si kasir ini tdk melakukan apa apa akan hal itu. Justru malah memasang tampang jutek. Saya bukan pertama kali bertransaksi dgn card, namun setiap transaksi di supermarket saya sll pakai card, baik debit atau kartu kredit, krn saya tdk suka pakai cash money. Dan saya juga sudah berulang kali transaksi dgn bni card di ramayana sesetan sebelumnya, dan sll baik baik saja, jika edc bni sdg ada gangguan, maka kasir akan meminta ijin utk menggesek kartu saya di edc bank lain.
BalasHapusDan ketika kasir jutek itu menyatakan kartu saya tdk bisa dipakai, kartu saya tdk langsung dikembalikan, dan ketika saya minta, kasir itu mencabut kartu saya dgn kasar dan memberikan ke saya tanpa sepatah kata dan dgn muka jutek.
Dan saat itu, staff ovo yg perempuan meminta saya utk mengambil cash di atm bni yg ada di supermarket, tdk perlu keluar area supermarket, namun saya diam saja dan tertawa dlm hati ketika diminta utk itu, krn setahu saya memang tdk ada atm bni di seputaran supermarket, dan dari situ ketahuan sekali product knowledge karyawan ovo itu sangat kurang.
Akhirnya saya mengambil duit cash di atm bni krn kebetulan di seberang jalan ada bank bni, dan ketika saya kembali, sudah ada 2 kasir yg mengganti kasir jutek itu dan pesanan saya dicancel oleh kasir yg atas nama ni kadek s k d dan meminta saya utk mengantri lagi, padahal kasir pertama yg jutek itu bilang kalau pesanan yg sudah diinput tdk bisa di cancel.
Hal ini benar benar bikin saya marah dan kecewa, krn:
1. Pelayanan tdk ramah dari kasir yg pertama
2. Tdk ada inisiatif dan solusi dari kasir yg pertama ketika ada edc yg bermasalah, padahal seharusnya masih bisa menggunakan edc dari bank lainnya. Hal ini sangat mempersulit customer.
3. Tdk bisa menangani customer yg komplain, justru staff ovo yg perempuan ikut berteriak di depan customer yg lain, sementara si kasir yg jutek itu ngedumel.
4. Yg sangat bikin saya kecewa lagi adalah ketika staff ovo yg perempuan mengatakan kalau hari itu banyak customer yg resek. Dlm hal ini bukan customer yg resek, namun yg kurang adl kemampuan karyawan dlm menangani komplain, kurang dlm mencari solusi atas permasalahan yg dia hadapi. Knp justru menyalahkan customer? Sadarkah kalian jika gaji kalian itu tdk datang dari langit, namun dari customer yg datang dan berbelanja disana. Jika tdk ada customer, perusahaan akan merugi dan otomatis karyawan juga dirugikan.
Utk ramayana, sebaiknya rekrut calon karyawan yg bisa bersikap baik dan sopan, bisa menjaga lisannya dgn baik. Berikan pelatihan utk seluruh karyawan, baik yg berhubungan langsung dgn customer atau tidak. Apalagi skrg banyak supermarket baru dgn pelayanan yg lebih baik, jika karyawan ramayana sesetan masih spt itu cara pelayanannya, customer akan pindah ke supermarket lain. Sbg customer, saya berbelanja di suatu supermarket tdk semata mata krn ada discount, namun juga krn pelayanan yg baik dan ramah.
Selamat malam saya dengan pak Dedi Susilo TLP saya 081299394115 saya hari ini belanja di Ramayana Semper Tanjung Priok saya merasa kecewa kembalian saya di bayarkan dengan permen apakah itu pantas..kalo saya belanja dengan permen apakah di perbolehkan di Ramayana saya mau ini di selesaikan secara kekeluargaan.saya tunggu itikad baiknya terimakasih
BalasHapusFor counter ramayana robinson tangerang . Pada tgl Rabu 4.september 2019 jam 20:50 kasir bernama anne aprilita dengan no plu /item 08070026 Tunik formal price rp 270.0000 diskon 54k jadi 216k
BalasHapusYang buat saya kecewa harga MAHAL kualitas nya kaya baju obralan goceng 3
Mba/pak saya sangat kecewa . Dengan kualitasnya dan juga pelayanannya udah lama . Pas sampe rumh saya cek detail ternyata bagian ketiak sama bagian lengannya jahitannya tidak rapih dan tidak kencang sehingga berandulan . Bu/pak . Saya minta verivikasinya segera . Jika tidak saya izin untuk membagikan kekecewaan sayaa di media sosial . Karna saya merasa dirugikan harus ketukang permak dulu sedangkan baju mahal . Kualitasnya jelek kalo belum ada verivikasi juga saya akan tag beberapa akun ramayana tolong diverivikasi ke no wa saya 087873391266
Terimakasih
Tania
Kemarin Senin 23 September 2019 jam 18.16 Kassa fashion 2B/R66 soviana 405874 Ramayana Padang, Saya merasa kecewa belanja fladeo kids ternyta ukurannya tidak sama. Sampai dirumah ternyta tidak bisa dimanfaatkan oleh anak karena yg sebelah ujurannta pas sedangkan yang 1 lagi ukurannya kecil. Mau diganti lagi rasanya tidak mungkin karena jarak yg jauh sekitar 4 jam an menuju ke sana.
BalasHapusKemarin mlm 29 sept 2019 sekitar jam 19.10 saya msk ke Ramayana Ciledug bersama adik dan anak saya.. saya melihat2 kemeja dan celana lalu msk ke supermarket utk belanja keperluan rmh..saat ngantri di kasir saya mngambil tas utk ambil dompet tp trnyata dompet saya tdk ada..saya menyuruh adik saya utk keliling supermarket mencari dompet yg kemungkinan jatuh..dan tdk ketemu lalu saya tanya ke mba pegawai di dekat kasir gimna klo lapor kehilangan dompet..dan dia mengarahkan ke pusat informasi CCTV.. lalu saya menuju ke sana dan lapor petugas di cctv..setelah di lihat di cctv trnyata saat sedang melihat2 celana panjang dkat pintu msk ada ibu2 berjilbab hitam mengambil dompet saya dr dlm tas sembari memegang baju kemeja dan memyerahkan ke ibu2 jilbab kuning di blakang saya..mrk sepertinya komplotan bbrp org karna tampak rapi kerjanya dan sudah biasa.. yg sangat disayangkan petugas cctv nya kurang sigap.. seharusnya setelah lihat pelaku di cctv dy memberitahu petugas lain yg jaga pintu msk dan kluar.. tp yasudahlah..ini mungkin keteledoran saya pribadi.. smoga pihak Ramayana bs lebih sigap menangani kasus seperti ini dan tdk cuek.. utk para pengunjung lain di mohon lebih berhati2..
BalasHapusRamayana Pekalongan Jawa Tengah Mengecewakan.
BalasHapusKemarin malam saya 6 Oktober 2019, saya belanja di Ramayana Pekalongan. Saat itu ada program Cash Bach 30 ribu untuk total belanja > 300 ribu. ketika saya meminta cash back pada casier karena belanjaan saya sudah > 300 ribu, casier menolak memberikan, karena saya membayar pakai DANA, bukan tunai, padahal disyarat sama sekali tidak ada ketentuan harus bayar Tunai. Tolong Pihak Ramayana lebih bertanggung jawab, berani menulis pengumuman cash back kalo persyaratan yang ditulis sudah terpenuhi, harus diberi, jangan ditambah tambahi lagi syaratnya. Kekecewaan juga terjadi pada pelanggan lain, termasuk pelanggan super marketnya. Tolong Responenya, mungkin kita bisa berdialog lebih banyak.
Saya kecewa belanja online diramayana, pas mau order aja bilangnya 1x24 jam, sampai skrng udh seminggu masih gadikirim kirim
BalasHapusRamayana btm mall bogor
BalasHapusParah saya dilayani dengan sangat tidak menyenangkan oleh security penitipan barang..nomer penitipan saya di berikan dngn cara di lempar ke meja..melayani sambil main game di hp...ini mall / pasar? Kok gak paham customerservice?
Tolong dong.untuk reciving ramayana jati negara.bukanya jangan semaunya.kasian suplaier yg mau ngirim barang dan ngambil pendingan jafi terbengkalai.
BalasHapusSangat kecewa dengan pelayanan ramayan seasoncity beli sepatu di kasih sebelah lain padahal buru2 mau di pakai pergi ke medan cuma minta tuker dengan pasangan sepatu nya saj berbelit-belit
BalasHapusSaya sangat kecewa dengan Ramayana Pekalongan kanpah di atas bajunya bertulisan harga dg 130rb tapi setelah sampai kasir knpah beda bagaimana dengan pelyanan ramyana tolong yang bner kasian yang lain udah ketipu ini termasuk penipuan harga shrusnya klw memang bukan segtu harganya jngan di pasangi plang dengan harga segitu jika di kasir tidak sesuai saat pembyran
BalasHapusPada hari ini tepatnya tanggal 17 April 2022 ketika saya dan istri saya bebelanja di Ramayana Pondok Gede untuk membeli baju anak saya.. Ketika itu saya dan istri saya melihat harga yang tertera di label pakaian seharga Rp95.000..ternyata setelah dilakukan pembayaran harga tidak sesuai dengan yang tertera di label pakaiannya sejumlah Rp115.000.. Saya cocokan kode barang yang tertera di label sama yang ada di struk pembayaran kodenya sama.. Yang Saya ingin pertanyakan kenapa harganya bisa berbeda.. Saya akan kembali untuk minta penjelasan dan pertanggungjawaban atas kerugian yang Saya alami.. Coba pikirkan ada berapa konsumen yang di rugikan seperti Saya gara2 harganya tidak sesuai yang tertera di label...
BalasHapusSetiap kirim barang loadingnya kaya taik Ramayana Jatinegara ,,,di tulisan jam 10 sampe jam 11 beloman buka sama sekali ,,kontol
BalasHapusSaya kecewa dengan pelayanan yang jaga baju2 anak di Ramayana gresik, ditanyain malah sewot.. harusnya dia bekerja dibidang pelayanan apalagi udah ada bagiannya ya diperluas literasinya, biar kalo ditanyain itu bisa jawab dgn jelas, udah lagi cara tatapnya uliru kaya meremehkan konsumen banget, bikin kapok belanja disitu.. gaenak
BalasHapus